在建设管理，第2部分情景判断

知道你手头上有什么样的问题意味着知道情况的哪些特征可以被忽略。甚至所谓的“情况”的界限也可能是模糊的;有针对性的区分不能通过规则的应用来实现，需要经验的判断。- Matthew B. Crawford "店铺等级为灵魂工艺：进行调查工作的价值。”

在建筑需求的情况下是设计专业人士是一部分侦探，部分鼠尾草，部分酷客户和部分improvisationalist。在四个方面强调发展应该是每一个专业涉及在施工过程中的目标：诊断，经验，思维和创造力。如果诊断技能是所有关于什么是相关的，那么这个技能依赖于我们的经验的基础上的分析和鉴别力。经验是我们的知识库，我们作为比较的基础上，以确定随着形势的元素中使用。然而，牢牢扎根在扎实的经验伟大的诊断能力是不够的。无论是进度的压力，成本的限制，团队压力，或别的东西，在施工中的环境问题的解决始终处于某种形式的胁迫。在这种紧张的条件下，我们的心态是至关重要的;它必须促进了麻痹作用。我们需要部署创造性地使用的情况给我们留下的工具综合解决方案。在前面的文章中，我们讨论了熟练掌握诊断和经验如何协同工作，以良好的赞助情景判断能力。 In this second part, we discuss how expertise two other areas, mindset and creativity, round out the crucial components needed for advanced situational judgment.

心态:很酷的客户

...把事情做好，你需要了解你遇到的，而不是积极地进行战争对他们的电阻。-理查德·塞尼特《工匠》

在考虑适当的心态时，情景判断有一些特殊的要求。克劳塞维茨强调战争是在战斗中最令人困惑的。他有一句名言:在战争的迷雾中，没有任何计划能在第一次战斗中幸存下来。在施工期间，模糊性在很大程度上是存在的，因为无形的、不确定的和不确定的信息都与进度压力合流，造成了不确定性。要发挥作用，我们必须处理好这种模糊性。然而，要管理模糊性，首先要接受在建筑行业中存在的模糊性。培养一种能够适应这种操作参数的心态并不是一项容易掌握的技能。接受帮助我们克服瘫痪的判断，克服在次优条件下做出错误决定的恐惧。

其次，重要的是要理解行动的必要性。业主需要尽早使用他们的项目。这就产生了进度压力，并在施工过程中赋予了它几乎无限的权力。进度压力从属于所有的项目组成部分，但它也支持我们采取行动的必要性。不作为通常会导致不可接受的后果，甚至失败。这为我们提供了一些自由，正是因为我们免除了在行动前了解情况的所有可能方面的责任。然而，这并不是设计专业人员草率和不负责任的借口。

行动的必要性的另一个方面是为了自身利益而完成工作的个人要求。这是一种认识，行动的权威不是来自他人的允许，而是我们每个人的自我特许。设计专业人员必须愿意在不完善的条件下做出决定，不能保证防弹的结果。行动的需要是由时间表的压力所赋予的，也是由我们个人的职业尊严所培养的。

我们很多人认为这是软弱的表现不得不承认，我们不知道的东西或不在的情况下完全控制。这种态度并不一定专属于门外汉，无论是。在政治“团队”的新手不希望出现过于绿色或弱的老板。此外，灰色的头发不希望被视为过时或不称职。这些态度可以很好的情景判断干扰。作为设计专业人员，我们需要调整我们的思维方式，所以我们不会成为这些分心斤斤计较。聪明的管理者明白这一点，将促进地方说：“我不知道”的环境是不是一种罪过。

最后，像棒球面糊，我们学会了克服坏的间距诱惑摆动和制定了“板纪律”，使我们的工作计数到我们的青睐。我们需要学习如何检查会阻止我们的形势已成功处理和利用，这将有助于我们的情绪情感。在当下的环境中保持运行在很大程度上是由我们的前景确定。它要求操作刚毅由每种情况摆在我们面前把超越电阻。有我们每个人的正确心态，有利于我们的创造性解决问题的能力。

创造力:Improvisationalist

优势在于即兴发挥。所有决定性的打击都是左击。-沃尔特·本杰明，《反思》中的“单行道”

要有情境判断的技巧，就必须在解决问题的过程中运用创造力。帮助我们在建设管理中综合解决方案的创造性的特征是什么?塞尼特提倡用三种方法来克服顽固问题带来的阻力:找到问题的最佳解决点或最容易解决的问题，然后解决容易解决的问题;如果问题持续存在，可以通过重新调整行为来即兴发挥;并通过从不同的方向来重新配置问题。

创造力在本质上很大程度上是即兴的。在这种情况下，创造力并不意味着没有基础、无视惯例和先例，也不意味着为了自己的目的而创造性。时间表的压力会积极地评判我们提出的每一个答案。创造力是掌握能力的副产品，是通过艰苦的实践培养出来的，而不是从实践中解放出来，克劳福德解释说店铺等级为魂工艺。真正的即兴必须有竞争力的坚实基础。想想多才多艺的爵士音乐家严格学习音乐的结构，承担自由采食的基础。即兴是获得的端部的过失手段。事实是，在苍蝇解决问题是对所发生的重要组成部分。

其次，即兴创作有一种轻微的颠覆性。建筑管理方面的设计专业人员需要使用一个处于困境中的熟练工人的精明，他将利用一切可以利用的东西来完成工作。不优雅的解决方案是一种定制的解决方案，只适合于当前的情况——不总是漂亮的，但几乎总是崇高的。有时即兴创作需要“肮脏的”手和偏离常规，但这是明智的偏离，而不是鲁莽或不负责任的。

创造性地解决问题采用狐狸，谁知道很多事情，而不是单一的大的想法的刺猬角度（如以赛亚·伯林解释的狡猾刺猬和狐狸)。在野蛮人的头脑，列维 - 斯特劳斯相呼应的狐狸心态，当他描述了bricoleur的神秘个性。该bricoleur是善于把预先存在的东西放在一起以新的方式，使得任何的创意，足智多谋的使用是可用的，无论其初衷。同样的，Jugaad，一个印地文的想法，是一个简易的安排，有由于缺少资源的使用创新的修复或节俭的解决方法。从德国，一个组装机是一个快速和肮脏而又有效的解决方案，按照设计或计划，一个聪明的应急涉及“广告hockery”，甚至可能濒临的荒谬不建。在一个问题一个艰难的时刻，手绘草图快速通过电子邮件发送给一个不太专业，跨合同界限以外设立的项目协议，是在工作中bricoleur方法的一个例子。

另一种即兴的工具在协作网络参与建设过程中有机地发展。项目选民谁证明自己可靠地让所做的工作相互吸引。基于对等网络交易决策易货系统开发的结果。这个“黑市场”的合作成为当把事情更多的官方方法完成陷入瘫痪或不能产生所用即兴的解决方法。可靠性收益你的会员，以及缺乏同样的得到您的访问撤销。

成功的情景判断依赖于一个指导原则：什么最符合的情况？这是回答问题很难回答，因为什么最符合的情况往往是难以捉摸的，很少是静态的。它取决于许多因素，其中最的是角度而变化。当下的环境可以成为匆匆邪恶。这就是为什么在情景判断技能是非常重要的。避免深泡菜和保持项目高的棉花取决于项目参与者如何擅长处于诊断和解决问题。托换专家情景判断的基本工具，在四个区域中发现讨论：诊断能力，有经验的直觉，使思维和创造性解决方案的制定。

从实用的角度来说，建设管理就是在进度压力下利用有用的信息。项目组成人员的团队使用几个协作过程来处理信息，一些是正式的，另一些是非正式的。这些交易几乎总是在项目驱动的胁迫下进行的。正是对情境判断的敏锐性促进了行动而不是瘫痪，使信息机器正常运转。

检查的判断主体的目的是为了促进什么Doyle的福尔摩斯堪称明显的牢牢把握。在现代建筑产业促进多强辩说密谋放松我们的明显的把握。奇迹治愈过程和严格的服从球队的精神气质是成熟的情景判断的能力，不能完全代替。该宣言是关于寻找过去改道，使我们的把握，并提醒我们的建筑如何真正得到建立。没有什么可以替代在建筑环境优越情景判断能力。