承包商对承包商:对室内承包商真正重要的五个问题
作为一个室内承包商,是什么成就了成功?什么是保持经营的基本条件?一位经验丰富的承包商将着眼于困扰行业的一些误解,并将重点带回能够帮助你理解技能集的全部价值的基础上。
在这家经济中的业务意味着了解我们行业的基本面以及它将在哪里。作为一个小企业主,我已经看到了我的占地面积的公平份额。通常大部分误解和问题都可以通过一些询问和许多聆听来解决。
以下是我最常被问到的问题清单。他们听起来很熟悉吗?
来自一般承包商
你会分开你的包裹吗?您可以通过价值工程拯救我们多少钱?你能投入多少人?你能弥补多少时间?我们什么时候可以画画?你画画吗?你能等多长时间呢?
从员工
公共汽车在你的商店附近停吗?我可以借用你的小刀/胶带/锤子/无绳吗?英寸后面的小标记是什么来着?这周能预支我的支票吗?我明天能请个假吗?你说"你被解雇了"到底是什么意思?
来自房主/亲属
我的客厅天花板上有一个裂缝......你做了一边工作吗?你不介意修补,你呢?如果我支付现金,我可以获得更低的价格吗?我以为你会在假期跳上工作 - 你不需要钱吗?
这些问题都说明了内部承包商有一个问题:缺乏尊重。这不是内部的特殊;每次交易都存在类似的问题。我发现的是内饰特有的是我们自己缺乏自尊。我们不知道怎么说“不!”
也许这是因为我们有这么多竞争对手准备抢夺我们的客户,或者可能会深入我们,我们知道人们认为对任何人都可以做我们的工作。事情是,只是任何人都不能做我们的工作。我们存在作为子交易集存在的原因。我们不是问题。我们是解决问题的解决方案。当我们意识到内部承包商就像挖掘机一样不可或缺,电工,水管工或HVAC家伙,那么我们将有勇气地抵御不合理的需求和荒谬的要求。从南希里根拿一张纸条:只是说不!
作为承包商,有些问题我们一遍又一遍地听到。有些是本质上的技术,其他人运行了歌剧院。以下问题介绍了我们是谁以及我们的所作所为。也许如果我们在开始时花了一段时间后,我们将获得更好的视角,就我们所做的价值。
以下是真正重要的五个问题。
内部承包商做了什么?
在住宅中,我们挂起并完成干墙和纹理天花板。在崩溃之前,我们做了比我们现在的新住房更多。这些日子,重塑和补充弥补了我们住宅工作的大部分。在商业,我们框架,悬挂和完成干墙,隔热和安装声天花板.有些承包商做油漆,有些做装饰,还有一些做地板,但主要是包装是前四个。
框架可能是木但它通常是金属。墙壁可以是承重墙、幕墙或隔墙。外部衬底通常属于我们的技术范围。金属屋顶框架越来越落入我们的视野。虽然有很多专业的绝缘承包商,因为它与“第一面,第二面”干墙安装过程的整体关系,玻璃纤维棒,和蒸汽屏障几乎总是我们做。隔音天花板,像半径和拱形隔断,正变得越来越奇异。你所需要的技能设置的变量安装天花板包括一个敏锐的头脑和一个完成细节的眼睛。
不要把你的工作看成是大局的一部分。没有泥人会修复粗糙的框架,没有油漆工会修复糟糕的斜接或不整齐的网格。在取景的时候,要记住衣架。挂起的时候,要记住完成者。在完成的时候,要记住画家。在安装天花板时,要考虑到所有者/最终用户。
除此之外,你还必须与总承包商和其他子行业进行协调,而内部承包商和他的团队所面临的挑战也不容小觑。
很难成为内政承包商吗?
嗯,既不,也有。不,因为任何人只要有一些经验,有一些工具,有一辆卡车就能开始,但没有多少人能成功。就我个人而言,我认识很多人,他们一直在这个行业工作,也一直在这个行业工作。他们有愿望,但没有技能或商业头脑。是的,要建立自己的企业并继续经营是很困难的。培养与客户的关系、评估、采购材料、安排工作和人力、管理现金流虽然缺乏魅力,但却是成功的关键。我认识的大多数室内承包商,包括我,都是通过交易来的。我们所做的一切都不是火箭科学,但有很多事情需要了解,我建议你至少要在这一行工作10年(前4年是学习这一行,后6年是学习人和业务)。
你需要帮助吗?
简短的答案总是是的。但是,不,我不需要你的堂兄来抓住胶带的哑末端。我们已经有很多未经训练的帮助。良好的帮助,训练有素的帮助,每天出现的可靠帮助,并生产数量的质量工作总是在供不应之规。雄心勃勃,尽职尽责的类型通常转向承包商自己。支付你的工人。尊重。让他们激励照顾你并帮助发展您的业务。有些公司喜欢仅雇用熟练的练习,而其他公司在培训其工人的内部。无论如何,得到和保持良好的帮助。 It can make or break your business.
你工作中最困难的部分是什么?
老实说,现在它正在赚钱。有许多竞争的经营理念,产生收入,但并非每承包商都可以与最有利可图的方式一起生活或有线运行。合理的商业原则始终申请,但良心的问题也有底线差异。一些乔布斯,我不会在某些商业实践中进行,我不会参加。在这个目前的环境中,似乎我们都在右下方的比赛中。我,一个人,不想先到达那里。我试图将我的速度削减到骨头上,但它只是意味着在红色中完成工作。没有那些瘦身的边缘,我可以做到这一点。赚钱让我们在游戏中,但游戏的真实名称是关系。年轻人或新承包商经常要“买”一份工作,以便在门口脚,但在他们自己证明自己之后,他们可以稍微放松他们的利润并专注于为客户的需求提供服务。 I try to stay close to the market, but I do not want to be low every time. If you have established yourself, you have the luxury of being a known commodity, a go-to guy. Price gets you in the door, but relationships keep the door open. Never forget that.
内部收缩最令人满意的部分是什么?
对我来说,这是工作本身。I like building things, but lingering after the final clean out, looking over the freshly completed job, knowing you have overcome obstacles, delays, and technical difficulties and helped to solve someone’s problem and helped someone to grow, expand, and realize a dream is the essence of what we do. We solve problems. We are a solution. That is very satisfying.
这些问题都很基本,答案也很简短,但在当前的经济环境下,这就是你的出发点。知道你为什么在做生意。知道你的底线是什么。知道自己的极限,知道自己能做什么,不能做什么。了解你的客户,你的员工,你的竞争对手。最后,知道自己的价值。这一知识将使你在战斗中,在艰难的时刻坚持下去,在事情变得更好的时候建立一个蒸汽头。
罗伯特·泰米斯
Rob Thimmes,30年的室内交易老兵和15岁的旅馆建筑公司的老板,仍然戴上他的工具。作为一个小企业的所有者/运营商,他已经戴上了所有的帽子:估算器,会计师,卡车司机,仓库人,项目经理,监督,工头,熟练工和劳动者。当他不是在工作时,他喜欢写作,锻造,教会,他的家人和“解决世界所有问题”。